当系统运行到一定程度后，可按客户需要对系统进行升级改造。在进行系统升级改造时，不仅仅是安装新的硬件和软件，而更重要的是在新旧系统之间进行业务数据的升级，以确保原有的业务数据能够在新的系统正常运行。

针对一些在线支持手段无法解决的问题，我们将第一时间派出客户服务人员到达客户的系统现场，提供现场的技术支持服务，并针对客户的实际使用情况和系统环境情况提供合理的建议。